UX e inovação com Érico Fileno — EP 10

 

Sobre

No 10º episódio do Movimento UX você vai ouvir o papo super interessante que eu tive com o Érico Fileno.

O Érico trabalha com Design Estratégico, Inovação em Serviços e Experiência do Usuário desde 1995. Já foi fundador e sócio de empresas, trabalhou em universidades, consultorias, escritórios de Design e hoje é Head de Inovação na Visa.

A gente conversou sobre a história dele e o seu pioneirismo na consolidação das disciplinas de Design de Interação, Design Thinking e Design de Serviços no Brasil. Também falamos sobre o mercado de UX no país, sobre seu dia a dia de trabalho, como ele se mantém atualizado e muito mais. 

Aqui as dicas que ele passou pra gente: 
Livro: A arte da inovação - Tom Kelley
Livro: Isto é Design Thinking de Serviços - Marc Stickdorn
Livros: Vijay Govindarajam
Livro: Service Design for Business - Ben Reason, Lavrans Lovlie, Melvin Brand Flu 
Livro: UX Strategy - Jaime Levy
Livro: Sprint - Jake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz

Site: Luke W 
Site: Jared Spoon 
Portal: UX Matters 
Blog: UXBlog 

Até o próximo episódio! =)

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